还在玩VR域名？Out了！科技巨头们开始玩CaaP了

 

　　CaaP是英文词组“Conversations as a Platform”的缩写，译为中文即“对话即平台”。要说CaaP就不得不提人工智能。

 

　　人类自进入IT时代以来共经历了三次重大的IT时代变革：90年代是PC大规模渗透到日常生活的时期，PC 与软件成了数字办公与娱乐的新宠，也成了人们生活中不可或缺的基础性资源；2000年后，伴随着互联网时代的兴起，像 Google等依靠线上服务的互联网公司迅速崛起，人们开始通过搜索引擎和浏览器与世界连接；2010年后，Facebook、Twitter乃至腾讯旗下的微信为主导社交网络又成为主流应用，用户在不知不觉间把社交网络与日常生活融合了一起。

 

　　而就在最近几年，越来越多的科技巨头们将人工智能看作是下一次重大IT时代变革的关键技术，纷纷推出自家的人工智能机器人。如微软推出的微软小冰、谷歌的围棋机器人AlphaGo、阿里的ET、百度最近推出的百度大脑、Facebook也宣布将于本月公开自家的人工智能系统。

 

　　在众多巨头的推动下，人工智能的发展大步向前。CaaP就是在人工智能的大趋势下提出的一个概念，即通过人工智能真正实现人类通过自然语音与电脑进行直接“对话”，不再使用鼠标、键盘等输入工具。微软预测CaaP将成为未来人工智能的一种新的基础性的资源。

 

　　目前微软推出的第四代小冰在拥有文本、图像、视频和语音基础交互之后，通过情感计算框架和人工智能通用对话系统以及几年来积累的近200亿次对话数据，拥有了全新的实时情感决策和全时感官，能够根据语义和情感进行动态判断，自主决策对话中的聊天策略与服务接入。

 

　　当然，目前CaaP还处于研究初期，微软小冰也还是停留在与人聊天之上，还不能为用户做例如打车、叫外卖等具体事务。但科技的发展日新月异，是谁也无法预料的，说不一定哪天技术就突破了。到那时，像《钢铁侠》中贾维斯那样的智能机器人很可能会真正出现。